Klachtenregeling en vertrouwenspersoon

Ben je niet tevreden over de gang van zaken op onze school? We proberen altijd eerst zelf de problemen binnen de school op te lossen. Lukt dat niet, dan kan Stichting Meerkring een vertrouwenspersoon inzetten om tot een oplossing te komen. Deze stichting, waar de Dr. M. van der Hoeveschool onderdeel van is, heeft een klachtenregeling om je zo goed mogelijk te helpen. De klachtenregeling is te vinden op de website van Meerkring: www.meerkring.nl/Voor-ouders/Klachtenregeling. 

Vertrouwenspersoon

Op onze school is juf Lieke de (interne) vertrouwenspersoon.
Soms overkomen je heel vervelende dingen of gaat iets helemaal mis. Je hebt langdurig ruzie met iemand op school of thuis, je wordt gepest of er gebeuren andere dingen waar je boos of verdrietig van wordt. Je wilt dat het stopt, maar je wilt het ook geheim houden.
Je kunt verschillende dingen doen:

• Je doet niks en blijft er mee rondlopen en erover piekeren;
• Je kunt erover praten met je ouders, een goede vriend of vriendin;
• Je kunt natuurlijk naar je eigen juf of meester gaan, die zal altijd proberen jou te helpen.

Soms werkt dat niet of wil je dat niet. Dan kun je op school altijd bij juf Lieke terecht, want zij is “intern vertrouwenspersoon”. Zij wil en kan naar je luisteren en samen met jou naar een oplossing zoeken. Je mag altijd naar haar toekomen. Juf Lieke werkt op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag, maar je mag ook een afspraak maken via de mail: lieke.dekker@meerkring.nl

Natuurlijk hopen we dat het niet nodig is en dat alles goed met je gaat, maar als je wilt komen praten ben je altijd welkom! Dit geldt natuurlijk niet alleen voor kinderen. Ook ouders en collega’s zijn van harte welkom!